Leadership/t

VorteileMenschen führen, die einem persönlich nicht sympathisch sind.Menschen führen, denen man nicht so sympathisch ist.Die Königsdisziplin der Führung erfordert: Menschenkenntnis, ein Verständnis von Machtmechanismen, Gesprächsstrategien, Konfliktmanagement. Das wird in diesem Buch auf amüsante und unterhaltsame Art und Weise vorgestellt. Zum Werk 1. "Leadershit happens" (einführendes Kapitel: Wie persönliche Abneigungen, untergründige Spannungen und schwelende Konflikte das Arbeitsklima vergiften. Warum es gar nicht gut ist, wenn es zu sehr "menschelt" und alle nett zueinander sind. Ihre Verantwortung als Führungskraft. Warum Sie Professionalität und Distanz brauchen. Wie Ihr Verhalten den Umgang der anderen miteinander beeinflusst) 2. Was steckt hinter meiner Abneigung? (der erste Schritt, um professionell mit negativen Einstellungen umzugehen: sich die eigene Abneigung einzugestehen und sie näher zu ergründen) 3. Warum mögen mich manche Mitarbeitende nicht? (Gründe, warum jemand nicht mit Ihnen kann; Persönlichkeitsstile, fehlende Anerkennung, kulturelle Vorbehalte, berufliche Gründe. Wie sollen Sie darauf reagieren?) 4. Menschenkenntnis: Wie ticken die Menschen, die Sie nicht mögen? (Machtmenschen, Narzissten, Neider, Phobiker und Paranoiker, warum sich streitlustige Krawallos für friedlich halten, Anatomie des Eigensinns, Charakterköpfe und Unsympathen) 5. Mechanismen der Macht (Wie Sie Einfluss nehmen jenseits von Sympathie; Wie umgehen mit Reaktanz? Warum es manchmal sinnvoll ist, um einen Gefallen zu bitten, der nicht erfüllt wird. Wie Führungskräfte Macht abgeben- und gewinnen; die unvermeidlichen Status-Spiele; Klartext und "Basic Talk") 6. Was tun bei Fehlverhalten? (Wenn Mitarbeiter Sie herablassend behandeln, Sie provozieren, Ihren Anweisungen nicht folgen, schlechte Stimmung machen - wie sollten Sie in solchen kritischen Fällen reagieren?) 7. Führungsinstrument Feedback: (Wie Sie Feedback geben und einholen. Gerade im Umgang mit Menschen, die Sie